2025 年 3 月,中国认证认可协会的一则处罚通知,在认证行业激起千层浪。两名专业审核员何国锦、蔡磊被撤销所有领域注册资格,3 年内全行业禁入,而引发这一震动的违规行为令人瞠目结舌。
何国锦在多个审核项目中,存在系统性早退问题。在 ×× 文化传播有限公司的审核项目里,原计划 2 月 19 日 14:00 至 21 日 12:30 的审核,他 19 日下午 14:50 就乘地铁到深圳北站坐高铁回家,次日上午 11:13 才返回,单次减少审核时间约 1 天。在 ×× 环境科技有限公司的监督审核中,他同样提前离开。更过分的是,他把 “认证人员现场审核网络签到监管系统” 账号密码交给企业联系人代签退打卡,伪造审核记录。
何国锦案被揭穿,得益于国家认监委 2021 年推出的 “认证人员现场审核网络签到监管系统”。该系统通过微信 “认证到” 小程序,要求审核组签到并上传现场照片,自动记录时间和地理位置,堵住了传统审核管理的漏洞。
这一事件也让人联想到深圳某公司的劳动争议案。该公司以 “年度累计早退 6 次” 解雇员工华某,其中 5 次仅提前 1 分钟左右离开工位。法院判决公司违法解除合同,原因是公司《员工手册》未明确 “早退” 标准,且平时未对员工行为纠正,最后 “算总账” 缺乏合理性和程序正当性。
认证行业的特殊性决定了职业诚信至关重要。江苏九州认证有限公司早在 2003 年就将 “不迟到、不早退” 写入招聘启事,还制定了审核人员 “十不准” 规定。“认证行业靠信誉生存,一旦失信,职业生涯可能终结。” 资深审核员的话,在何国锦和蔡磊的案例中得到了印证。
从这两个案例可以看出,企业考勤管理需要在规则与人性间找到平衡。劳动法专家指出,认定违纪是否 “严重” 要综合考量行为频率、影响程度、主观故意和处罚相当性。深圳某公司的判决表明,企业处罚权有边界,考勤管理需人性化。
职场如列车,规则是轨道。审核员为赶高铁早退,会付出惨痛代价;员工频繁踩线也应警醒。企业考勤管理应遵循 “三重原则”:制度设计精细化、处理程序阶梯化、证据管理电子化。真正的管理智慧,是在职业操守与人性管理间找到平衡,创造规范又有温度的职场环境。规则与人性的天平,值得职场人和企业用心去把握。