认证审核的“祛魅”：从新规看审核专业性核心价值的回归

近日，国家认证认可监督管理委员会发布新规，明确要求实习审核员在审核活动中“只能看不能审”，其工作时间不得计入审核人日，从制度层面彻底封堵了长期存在于认证行业的部分机构利用实习审核员“充数”、“挂名”以降低成本、走形式的灰色操作。这一规定看似是对审核团队人员构成的细节调整，实则是一次触及认证审核本质的深层变革，传递出推动认证行业回归专业性、严肃性与公信力的强烈信号。

长期以来，部分认证机构出于压缩成本、加快流程或应对资源紧张的考虑，在实际审核中安排大量实习审核员“参与”，甚至让他们实质承担部分审核任务，而由正式审核员进行形式上“背书”。这种做法的直接后果是“稀释”了审核过程的专业深度与严谨性。实习审核员因经验、知识与能力尚在积累阶段，其观察、提问与判断的敏锐度与权威性自然不足。当他们在审核活动中承担超出其能力的职责时，整个审核过程的专业严肃性便大打折扣，审核发现的质量与深度难以保障，沦为一种走过场的“合规性检查”。这不仅使得受审核组织难以从审核中获得真正有价值的改进建议，更严重侵蚀了管理体系认证本身作为“信任传递工具”的权威性。新规将实习审核员的角色严格限定为“观察与记录”，并剥离其工作对审核人日的计量贡献，正是为了从根本上斩断这种以形式取代实质、以数量冲抵质量的行为动机，确保每一次现场审核活动都由具备充分资质、能够独立承担责任的专业审核人员实质主导。

此项新规对认证机构和获证企业均提出了明确且更高的要求。对于认证机构而言，这是一次从追求规模扩张到聚焦质量内涵的强制性转型。它意味着机构不能再依靠低成本的“实习生队伍”来支撑业务增长，而必须将资源投向专业审核员的培养、保持与能力提升，构建一支稳定、专业、高水平的专职审核员团队。审核方案的策划与实施需要更加精细，确保每个审核组都具备独立、充分完成审核任务的能力。机构的内部管理与风险控制机制也需要相应强化，确保新规得到严格执行，杜绝任何变通或“打擦边球”的可能。这无疑将促使认证机构重新审视并巩固其专业服务能力的根基。

对于寻求或已获得管理体系认证的企业而言，新规是一份极具价值的“消费警示”与“选择指南”。它提醒企业，在选择认证服务提供商时，不能仅仅关注价格与获证速度，更应深入考察认证机构的专业实力与职业操守。企业有权利、也有必要了解拟派审核团队的具体构成，核实主要审核员的资质、经验与专业背景，警惕那些在报价或服务承诺中隐含使用大量非正式审核人员可能性的机构。一次高质量的审核，其价值不仅在于一张证书，更在于专业审核员凭借其经验和洞察力，能够帮助企业发现管理体系中潜藏的风险、漏洞和改进机会。确保审核过程由真正具备独立判断能力的专业人士实施，是保障认证活动能够为企业创造真实管理价值，而非仅是一张“纸质背书”的前提条件。

更深层次看，这项规定的出台，是顺应高质量发展时代要求的必然举措。在经济转型升级、市场竞争日益强调真实内功的背景下，无论是产品质量、环境绩效、职业健康安全表现，还是组织整体治理水平，都需要更加坚实、可信的评估与证明。管理体系认证作为国际通行的信任基础设施，其自身的可靠性与严肃性格外重要。通过制度设计，将审核活动的专业性与权威性牢牢锚定在具备足够资质的“人”这一核心要素上，杜绝任何形式的“注水”与“打折”，正是维护认证制度生命力的关键所在。

新规标志着认证审核“祛魅”时代的开启——剥去形式主义的外衣，让专业能力、职业责任与严谨过程重新成为认证价值不可动摇的支柱。这既是对认证行业的净化与提升，也是对所有信赖并运用管理体系标准提升自身组织的企业的有力保护。唯有当审核的每一刻都充满专业的审视与负责任的判断，认证所承载的那份信任，才能真正坚实而恒久。