最全解读：ISO三体系认证（ISO9001/ISO14001/ISO45001）是什么、怎么拿、有何用

最全解读：ISO三体系认证（ISO9001/ISO14001/ISO45001）是什么、怎么拿、有何用

ISO（国际标准化组织）成立于1947年，是一个全球性的非政府国际标准制定组织。如今，越来越多的招投标文件里会要求企业具备各种资质，2024年的国家招标投标文件中就提到：电信、航空、造船、建筑、食品等行业提供产品的厂商，均需有ISO三体系认证证书。产品在进出口时，国外客户也基本会要求企业具备ISO9001、ISO14001、ISO45001三体系认证。

01 什么是ISO三体系？

ISO9001 质量管理体系：专门针对企业的质量管理，投标首选，很多大客户要求企业必备。

ISO14001 环境管理体系：针对企业的生产环境、排污、节能环保，帮助企业达到绿色、节能、环保的状态。

ISO45001 职业健康安全管理体系：针对企业的员工健康安全，说明企业在员工保障、安全防备方面做得比较好。

02 为什么要做ISO三体系？

1. 实施ISO9001，强化品质管理、提高效益，优化流程、节省成本，增强客户信心、扩大份额。

2. 实施ISO14001，保护环境、节能降耗、优化成本、改善形象。

3. 实施ISO45001，减少工伤事故、杜绝职业病危害、改善劳动条件、调动员工积极性。

4. 三体系认证是大部分招投标的强制性加分项，有了它更能争取发展机会。

5. 实施三体系认证，已成为打破国际贸易壁垒、进入欧美市场的准入证之一。

03 证书显示内容与所需资料

证书通常显示：认证机构名称、申请单位名称及审核范围、通过的相关标准、有效期限、证书编号、认证机构负责人签字等。证书三年有效期，首次初审后每年需监督审核。

ISO9001审核需准备：组织架构图与质量手册、程序文件与记录清单、产品工艺流程图、风险机遇管控清单、内审与管理评审记录、合格供方名录、顾客满意度调查、设计开发资料、客户投诉处理、设备与检测仪器清单（含外校报告）、业务订单与合同评审、检验记录、培训与特种工资格等。

ISO14001/ISO45001审核需准备：环安手册与文件清单、环境因素/危险源清单、目标指标与方案、法律法规及其他要求清单、内审与管理评审记录、消防/防泄漏/环保设备失效演习记录、环评与验收报告、监测报告、危废转移合同与联单、特种设备与特种工资格、职业危害检测与体检报告、社保与保险证据等。

04 认证流程

1. 前期准备：建立文件化体系三个月以上，至少完成一次内审与管理评审。

2. 信息交流：与认证机构沟通意向与可行性。

3. 提交申请：填写认证申请书，机构评审通过后进一步联系并报价。

4. 签订合同：签订认证服务合同，指定审核组长。

5. 一阶段审核（文件审查）：审核组现场进行文件审查，指出不符合处直至满足要求。

6. 二阶段审核（现场审核）：覆盖全部范围，抽样审核，开出不符合项并要求纠正，给出书面报告。

7. 监督审核：三年有效期内安排2次，第一次在9–12个月内，之后每次不超过12个月。

8. 复评（换证）：证书期满前至少提前3个月申请，复评合格换发新证。

05 三个标准最大的相同点

均基于PDCA循环、均有文件化职责分工、都提出持续改进、都承诺遵守法规与其他要求、都用内审和管理评审评价有效性、都要求最高管理者任命管理者代表等。

06 三个标准最大的不同点

ISO9001对象是顾客；

ISO14001对象是社会和相关方；

ISO45001对象是员工。

三体系被企业称为"万金油"，各行各业招投标都常用到。尚未申请的企业，建议尽早规划，以备不时之需。

关于优卡斯（上海）认证有限公司
　　优卡斯（上海）认证有限公司（批准号：CNCA-R-2024-1366），专注于为企业提供ISO9001质量管理体系、ISO14001环境管理体系、ISO45001职业健康安全管理体系认证及内审员培训服务。

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🏛 认证机构批准号：CNCA-R-2024-1366